Wie Sieht Eine Gedenkseite Aus? Inhalte und Funktionen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Dokument legt die Nutzungsbedingungen der Website www.inmysoul.eu (nachfolgend "Website") fest, die von Ilab24 Studio SRL, mit Sitz in Bukarest, Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sektor 1 (nachfolgend "InMySoul" oder "Anbieter"), betrieben wird.

Der Zugriff auf und die Nutzung der Website impliziert die vollständige und bedingungslose Akzeptanz dieser AGB.

1. Definitionen
Website – die Domain www.inmysoul.eu und alle ihre Subdomains
Nutzer – jede Person, die auf die Website zugreift
Kunde – eine natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt
Dienst – von InMySoul angebotene Dienste, einschließlich der Erstellung und Verwaltung digitaler Gedenkseiten, die mit QR-Codes verbunden sind
Konto – der sichere Bereich der Website, der dem Kunden zugänglich ist

2. Leistungsumfang
InMySoul bietet Dienste zur Erstellung digitaler Gedenkseiten an, die über einen QR-Code auf einer Gedenkplakette zugänglich sind. Die Gedenkseite kann biografische Informationen, Texte, Bilder, Fotos, Video-Links, Zitate und andere vom Kunden bereitgestellte Materialien enthalten.

3. Nutzungsrecht der Website
Nutzer sind berechtigt, auf die Website ausschließlich für persönliche und rechtmäßige Zwecke zuzugreifen und sie zu nutzen.

4. Kontoerstellung
Für bestimmte Dienste muss der Kunde ein Konto erstellen. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen und die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten verantwortlich.

5. Bestellungen und Zahlungen
Die Aufgabe einer Bestellung impliziert die Akzeptanz des angezeigten Preises und der Dienstleistungsbeschreibung. Zahlungen werden über NETOPIA Payments abgewickelt.

6. Dienstdauer und Verlängerung
Erster Zeitraum: 1 Jahr – 59 EUR / 299 RON; 5 Jahre – 119 EUR / 599 RON.
Verlängerung: 1 Jahr – 19 EUR / 99 RON; 5 Jahre – 79 EUR / 399 RON.

7. Widerrufsrecht und Erstattungen
InMySoul bietet personalisierte digitale Inhalte. Gemäß EU-Verbraucherrecht gilt das Widerrufsrecht nicht, sobald der digitale Dienst mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat. Erstattungen sind nur möglich, wenn der Dienst noch nicht aktiviert wurde oder ein doppelter/fehlerhafter Zahlung vorliegt.

8. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Der Kunde ist vollständig für die auf der Gedenkseite veröffentlichten Inhalte verantwortlich. InMySoul behält sich das Recht vor, illegale, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte zu entfernen.

9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind Eigentum von InMySoul oder seinen Partnern und durch Urheberrecht und Immaterialgüterrecht geschützt.

10. Haftungsbeschränkung
InMySoul garantiert keinen ununterbrochenen Betrieb und haftet nicht für technische Fehler oder Datenverluste außerhalb seines Einflussbereichs.

11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der DSGVO verarbeitet.

12. Änderungen der AGB
InMySoul behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen rumänischem Recht. Streitigkeiten werden durch die zuständigen rumänischen Gerichte beigelegt.

14. Kontakt
E-Mail: memory@inmysoul.eu – Website: www.inmysoul.eu

Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie beschreibt, wie ILAB24 STUDIO SRL ("wir", "die Plattform") personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung eines digitalen Dienstes zur Erstellung und Verwaltung von Gedenkseiten verarbeitet, die über QR-Code zugänglich sind und in Rumänien und in der gesamten Europäischen Union verfügbar sind.

Wir verpflichten uns, die Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO") und das geltende Datenschutzrecht einzuhalten.

1. Wer wir sind
ILAB24 STUDIO SRL ist eine in Rumänien eingetragene juristische Person mit Sitz in der Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sektor 1, Bukarest, und handelt als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Für alle Datenschutzanfragen: memory@inmysoul.eu

2. Kategorien von Daten, die wir verarbeiten
a) Benutzerkontodaten (lebende Personen):
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse
Passwort (gespeichert als Argon2id-Hash – niemals im Klartext)
Lieferadresse (Land, Stadt, Postleitzahl, Straße)
Telefonnummer

b) Bestell- und Zahlungsdaten:
Bestelldaten (Produkte, Beträge, Transaktionskennungen)
Zahlungsstatus und -verlauf
Zahlungstoken (verschlüsselter Referenzwert für wiederkehrende Verlängerungen – siehe Abschnitt 11)

c) Technische und Sicherheitsdaten:
IP-Adressen (verschlüsselt gespeichert)
User-Agent-Strings
Zahlungsereignisprotokolle

d) Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte der Gedenkseite:
Biografische Daten des Verstorbenen (Name, Daten)
Texte, Bilder, Fotos, Video-Links, Zitate
Gedenkbotschaften von Besuchern

3. Daten zu verstorbenen Personen
Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Informationen über verstorbene Personen ausschließlich zu Gedenkzwecken einzugeben. Gemäß der DSGVO stellen Daten verstorbener Personen keine personenbezogenen Daten dar.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, veröffentlichte Inhalte zu entfernen oder einzuschränken, wenn sie:
Rechte lebender Personen verletzen
sensible Daten Dritter enthalten
gegen geltendes Recht oder die öffentliche Moral verstoßen
Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der veröffentlichten Inhalte liegt beim Nutzer.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Kontoerstellung und -verwaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Bereitstellung der Gedenkseite und des QR-Code-Dienstes – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Auftragsabwicklung und Zahlung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Benachrichtigungen zur Abonnementverlängerung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Betrugsvorbeugung und Plattformsicherheit – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Einhaltung buchhalterischer Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Transaktions-E-Mails – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Newsletter (nur mit ausdrücklicher Einwilligung) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Öffentliche Natur der Gedenkseiten
Gedenkseiten, die mit QR-Codes verbunden sind, sind für jede Person zugänglich, die den Code scannt. Der Nutzer wird vollständig informiert und akzeptiert ausdrücklich den öffentlichen Charakter der auf der Gedenkseite veröffentlichten Informationen.

6. Datenspeicherfristen
Bestell- und Finanzdaten: 5 Jahre ab dem Transaktionsdatum gemäß rumänischem Steuerrecht.
Zahlungsereignisprotokolle: 3 Jahre für Betrugsprävention und Streitbeilegung.
Aktive Kontodaten: Für die Dauer des Kontos und des Abonnements.
Zahlungstoken: Solange der Token aktiv ist und der Kunde ein aktives Abonnement hat.
Bei Kontolöschung: Alle personenbezogenen Daten werden dauerhaft entfernt.

7. Datenempfänger und Unterauftragsverarbeiter
Wir verwenden folgende Drittanbieter: Web-Hosting (EU-Infrastruktur), NETOPIA Payments (Zahlungsabwicklung), Kurierdienste (Lieferung), Behörden (gesetzlich vorgeschrieben).

8. Internationale Datenübermittlungen
Alle Daten werden innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet. Wir übermitteln keine Daten in Länder außerhalb der EU/EWR.

9. Sicherheitsmaßnahmen
AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, Argon2id-Passwort-Hashing, Zugriffskontrollen, Zahlungstokenisierung durch NETOPIA, TLS 1.2+ für alle Übertragungen, Audit-Protokollierung.

10. Ihre Rechte
Auskunftsrecht (Art. 15), Berichtigungsrecht (Art. 16), Löschungsrecht (Art. 17), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruchsrecht (Art. 21), Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Anfragen senden Sie bitte an: memory@inmysoul.eu mit dem Betreff "DSGVO-Anfrage".

11. Online-Zahlungen und Tokenisierung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir NETOPIA Payments. Bankkartendetails werden direkt auf der sicheren Zahlungsseite von NETOPIA eingegeben und niemals von uns gespeichert.

12. Cookies
Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf der Website.

13. Kontakt
memory@inmysoul.eu
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