Häufig gestellte Fragen

1. Füllen Sie das Formular aus
2. Bezahlen Sie Ihre Bestellung
3. Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und geben Sie die Informationen zur verstorbenen Person ein

Es ist ein einfacher 3-Schritte-Prozess.

• Wählen Sie einen InMySoul QR-Code und kaufen Sie ihn.
• Füllen Sie einen kurzen Fragebogen aus und laden Sie einige Fotos Ihres Liebsten hoch.
• Wir erstellen innerhalb von 24 Stunden ein Denkmal und senden Ihnen Ihren personalisierten InMySoul QR-Code. Sehen Sie ein Beispiel der Gedenkseite hier.
• Erhalten Sie Ihren personalisierten InMySoul QR-Code per Post und scannen Sie ihn, um die Gedenkseite anzuzeigen.
• Lesen Sie eine vollständige Beschreibung der Funktionsweise hier.

Die Gedenkseite Ihres Liebsten wird mit Ihrem Kauf für das erste Jahr aktiviert. Danach hält eine kleine jährliche Erneuerungsgebühr sie online.

Wir haben dieses Modell bewusst gewählt – nicht um Kosten zu sparen, sondern um ein echtes Versprechen zu geben. 19 €/Jahr bedeutet, dass jemand Verantwortung trägt. Dienste, die „kostenloses Hosting für immer" anbieten, schließen, wechseln den Besitzer oder hören einfach auf, Seiten zu pflegen. Wir nicht.

Betrachten Sie es so: Für weniger als den Preis eines Kaffees pro Monat bleibt ihre Geschichte lebendig – zugänglich für Ihre Kinder, Enkelkinder und alle, die sie geliebt haben.

Natürlich! Sie können jederzeit Fotos hinzufügen, löschen oder ändern sowie Texte bearbeiten oder hinzufügen.

Sie haben ein persönliches Konto, in dem Sie dies so oft wie gewünscht tun können.

In Ihrem persönlichen Konto sehen Sie eine Liste Ihrer Bestellungen, die einen Link zur Gedenkseite sowie die Möglichkeit enthält, die Informationen der Person zu bearbeiten.

Wenn Sie einen InMySoul QR-Code auf unserer Website kaufen, wird er innerhalb von 1–2 Werktagen aus unserer EU-Fabrik versandt.

Es gibt eine einmalige Gebühr von 59 €, die beinhaltet:

• Erstellung und Veröffentlichung einer personalisierten Gedenkseite;
• Website-Hosting und Online-Verfügbarkeit;
• technischer Support für 1 Jahr;
• unbegrenzte Aktualisierungen der Informationen während des Jahres;
• eine Gedenkplakette mit QR-Code.

Nach dem ersten Jahr fällt eine jährliche Gebühr von 19 € an, um die Gedenkseite und die damit verbundenen Dienste aktiv zu halten.